حذف الحساب
يمكنك حذف حسابك في MemoSeek وبياناته بنفسك، من داخل التطبيق.
الخطوات
- افتح التطبيق وسجّل الدخول.
- الإعدادات ← الخصوصية والبيانات ← حذف حسابي.
- أكّد بكلمة المرور أو برمز نرسله إلى بريدك.
- يتم الحذف فورًا. الحذف ليس تعطيلًا للحساب، ولا يمكن التراجع عنه.
قبل أن تحذف
إن أردت نسخة من بياناتك: الإعدادات ← الخصوصية والبيانات ← تنزيل بياناتي.
ما يُحذف فورًا
- حسابك وبيانات الدخول.
- التذكيرات والمعلومات المحفوظة.
- الصور وتفاصيلها المستخرجة. تُزال ملفات الصور من التخزين بعد ذلك بوقت قصير عبر عملية في الخلفية.
- بيانات أجهزتك وجلساتك النشطة.
ولإزالة بيانات التطبيق من هاتفك، احذف التطبيق من الهاتف.
ما يبقى
سجلات لا تحتوي على محتواك: حساب الرصيد والاستخدام، وسجلات الأمان مثل الجلسات المنتهية وسجل التدقيق الإداري. التفاصيل في سياسة الخصوصية.
إذا لم تستطع تسجيل الدخول
راسل [email protected] من البريد المسجّل في حسابك، وسنساعدك.
لا نحذف حسابًا بناءً على رسالة بريد وحدها: ذلك يجعل حذف حساب غيرك ممكنًا لمن يعرف عنوانه. سنتأكد أولًا من أن الحساب لك.