حذف الحساب

يمكنك حذف حسابك في MemoSeek وبياناته بنفسك، من داخل التطبيق.

الخطوات

  1. افتح التطبيق وسجّل الدخول.
  2. الإعدادات ← الخصوصية والبيانات ← حذف حسابي.
  3. أكّد بكلمة المرور أو برمز نرسله إلى بريدك.
  4. يتم الحذف فورًا. الحذف ليس تعطيلًا للحساب، ولا يمكن التراجع عنه.

قبل أن تحذف

إن أردت نسخة من بياناتك: الإعدادات ← الخصوصية والبيانات ← تنزيل بياناتي.

ما يُحذف فورًا

  • حسابك وبيانات الدخول.
  • التذكيرات والمعلومات المحفوظة.
  • الصور وتفاصيلها المستخرجة. تُزال ملفات الصور من التخزين بعد ذلك بوقت قصير عبر عملية في الخلفية.
  • بيانات أجهزتك وجلساتك النشطة.

ولإزالة بيانات التطبيق من هاتفك، احذف التطبيق من الهاتف.

ما يبقى

سجلات لا تحتوي على محتواك: حساب الرصيد والاستخدام، وسجلات الأمان مثل الجلسات المنتهية وسجل التدقيق الإداري. التفاصيل في سياسة الخصوصية.

إذا لم تستطع تسجيل الدخول

راسل [email protected] من البريد المسجّل في حسابك، وسنساعدك.

لا نحذف حسابًا بناءً على رسالة بريد وحدها: ذلك يجعل حذف حساب غيرك ممكنًا لمن يعرف عنوانه. سنتأكد أولًا من أن الحساب لك.